Cintava Fale Conosco

Termos e Condições

Última atualização e data de vigência: 25 de junho de 2026

1. Definições

Para fins destes Termos, "Serviço" refere-se aos serviços de tradução e localização de conteúdo prestados pela Cintava; "Usuário" refere-se a qualquer pessoa que utilize o site ou contrate os serviços; "Nós/Nossa" refere-se à Cintava; "Conteúdo" refere-se a qualquer material enviado pelo usuário para tradução ou localização.

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços, o usuário declara concordar com estes Termos e Condições. Os serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais, com capacidade legal para celebrar contratos.

3. Descrição dos Serviços

A Cintava oferece serviços de revisão de prontidão para localização, configuração de tradução assistida por inteligência artificial e parceria contínua de localização de conteúdo, conforme descrito em nossa página de Soluções. A disponibilidade pode variar conforme idioma e escopo do projeto.

4. Responsabilidades do Usuário

O usuário compromete-se a fornecer conteúdo de forma lícita e a não solicitar serviços para finalidades ilegais ou que violem direitos de terceiros.

É de responsabilidade do usuário garantir que possui os direitos necessários sobre o conteúdo enviado para tradução.

5. Propriedade Intelectual

O conteúdo original enviado pelo usuário permanece de sua propriedade. Materiais produzidos pela Cintava como parte da prestação do serviço, como glossários e documentos de revisão, são licenciados ao cliente para uso relacionado ao projeto contratado.

6. Condições de Pagamento

Os valores dos serviços são apresentados em reais (R$) e descritos em nossa página de Soluções. O pagamento pode ser combinado conforme o escopo do projeto. Eventuais políticas de reembolso serão informadas no momento da contratação.

7. Termos Específicos do Serviço

Para a Revisão de Prontidão, a entrega consiste em um documento de análise e recomendações. Para a Configuração de Tradução Assistida, a entrega inclui configuração de ferramenta e glossário. Para a Parceria de Localização, o serviço é prestado em regime de renovação mensal, podendo ser encerrado por qualquer das partes mediante aviso prévio.

8. Isenções de Responsabilidade

Os serviços são fornecidos "como estão". Não garantimos resultados específicos de mercado decorrentes da localização de conteúdo, uma vez que estes dependem de fatores externos ao nosso controle.

9. Limitação de Responsabilidade

A responsabilidade da Cintava limita-se ao valor pago pelo serviço contratado, não sendo responsável por danos indiretos ou lucros cessantes decorrentes do uso do conteúdo traduzido.

10. Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir um contrato de prestação de serviços mediante aviso prévio por escrito, observadas as condições específicas de cada modalidade de serviço contratada.

11. Resolução de Disputas

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão, preferencialmente, resolvidas de forma amigável; não havendo acordo, fica eleito o foro da comarca de Goiânia, Estado de Goiás.

12. Disposições Gerais

Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida, as demais permanecem em vigor. A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer cláusula não implica renúncia ao direito de exigi-la posteriormente.

13. Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A data de vigência atual está indicada no início desta página. O uso continuado dos serviços após alterações implica concordância com os novos termos.

14. Contato

Cintava — Av. T-63, 1296, Setor Bueno, Goiânia - GO, 74230-100

E-mail: [email protected]